KM S.p.A. e' un'azienda di trasporto pubblico che ha dedicato al settore noleggio una particolare attenzione, in funzione di una vocazione alla qualita' dei servizi e all'affidabilita' e professionalita' del personale dedicato, garantendo la massima sicurezza sia per quanto riguarda la flotta che per il personale.
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da compilare a mano e inviare via fax al numero 0372 442012
Per ogni informazione e' a vostra disposizione l'Ufficio Noleggi di KM S.p.A. in via Postumia n. 102 a Cremona.
Potete contattarci al numero telefonico 0372 442026 oppure inviare una e-mail all'indirizzo noleggio@kmspa.it.
PRENOTAZIONE E DISDETTA DEI SERVIZI
La prenotazione dei servizi può essere fatta tramite mail, fax o telefonicamente (con successiva richiesta per iscritto entro 24 ore). L’ufficio noleggi, verificata la disponibilità, provvederà a definire con il Committente modalità di effettuazione del servizio, prezzi e costo di eventuali supplementi.
PER I SERVIZI IN GIORNATA
Nessun onere sarà addebitato al Committente qualora dovesse rinunciare all'effettuazione del servizio almeno 48 ore prima dell'inizio del servizio. Altrimenti:
PROGRAMMA DI VIAGGIO
Il servizio viene svolto seguendo il programma di viaggio concordato dal Committente con l'Azienda. Eventuali variazioni al programma stesso devono essere concordate ed approvate dall’Azienda e comunicate al conducente che provvede a riportare le variazioni sul foglio di viaggio e a farle sottoscrivere al cliente. Le variazioni concordate successivamente all'inizio del servizio potranno comportare l'adeguamento del prezzo pattuito. In ogni caso devono essere rispettati i tempi di riposo previsti per l'autista, così da consentirgli di svolgere il proprio lavoro in piena efficienza.
COSTO DEL VIAGGIO
Le Tariffe sono espresse al lordo dell’IVA del 10% e laddove non diversamente specificato:
- comprendono: pedaggi autostradali ed eventuali trafori/valichi;
- non comprendono: parcheggi, spese z.t.l., traghetti, ponti e treni navetta per l'autobus in Italia e all’estero, e tutto quanto non previsto nella voce “comprendono”.
Vitto e alloggio conducente/i
Nei viaggi di più giorni le spese di vitto e alloggio autista sono a carico del Committente. Per ogni autista dovrà essere messa a disposizione una camera singola ed i pasti principali (colazione, pranzo, cena). Per ogni pasto non fornito sarà addebitato in fattura l’importo di € 20,00, mentre per la colazione € 5,00.
Supplementi
BAGAGLI
Il bagaglio al seguito deve essere collocato nell'apposito vano (in genere collocato nella parte inferiore del veicolo); il cliente potrà portare con sé borse o contenitori di piccole dimensioni da riporre nelle apposite cappelliere.
A bordo degli autobus è assolutamente vietato fumare e mangiare. Nel caso di riscontrato danneggiamento all'autobus o agli accessori di bordo, provocato dai passeggeri trasportati, i costi di riparazione saranno addebitati al Committente del servizio. L’Azienda non si assume alcuna responsabilità nel caso di, smarrimento, perdita o mancato ritrovamento di oggetti dimenticati a bordo del mezzo utilizzato nel servizio.
Interruzione forzata del servizio
L'interruzione del servizio dovuta a cause di forza maggiore non comporta il diritto ad un rimborso. In caso di guasto tecnico del veicolo, l'Azienda garantisce un tempestivo intervento al fine di limitare al massimo il disagio dei viaggiatori attraverso l'attivazione della propria struttura ovvero delle organizzazioni convenzionate per gli interventi di riparazione o di sostituzione del veicolo.
Contatti
Tutti i contatti con la clientela vengono gestiti dal personale dell’ufficio noleggi in forma diretta, o mediante contatti telefonici o di posta elettronica.
KM S.p.A. – Ufficio Noleggi
Via Postumia n. 102 - 26100 CREMONA
Tel. giorni feriali 0372 442033 – 0372 442023 / sabato e festivi 0372 442031
Fax 0372 442012 - Indirizzo mail: noleggio@kmspa.it
Tel. emergenza 348 6586014 – 345 2812729 – 0372 442031
KM S.p.A.
Via Postumia n. 102 - 26100 Cremona
tel. 0372 442011 - fax 0372 442012
e-mail: info@kmspa.it
P.IVA 01223200195 |
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